Вкладыши — расходник, и меняются они по выработке, а не по сроку. Признаки: кабину раскачивает на ходу, слышен стук на стыках направляющих, при остановке заметен зазор между башмаком и направляющей.
Роликовые башмаки — по износу обода и подшипника: гул, биение, следы резины на направляющей.
Сами направляющие меняют редко: при коррозии, механических повреждениях или нарушенной соосности после просадки здания. Чаще достаточно перебрать кронштейны и выставить стык.
Отдельно стоит проверить смазку. Сухая направляющая съедает вкладыши в разы быстрее, и замена без устранения причины повторится через полгода.